よくある質問

faq

修理について

修理にかかる費用の見積もりは事前に教えてもらえますか?

はい、修理前に詳細なお見積もりをお伝えし、ご承諾いただいてから作業を開始します。

修理の予約は必要ですか?

はい、修理のご依頼には事前予約が必要です。電話またはお問い合わせフォームからご予約いただけます。

修理にかかる時間はどれくらいですか?

修理の内容によって異なりますが、一般的な修理であれば数時間から1日程度です。お車の状態を確認後、想定される修理時間をお伝えします。

バッテリー上がりやタイヤのパンクに対応してくれますか?

バッテリー上がりや、タイヤのパンクの際は、まずご加入の保険やJAFのロードサービスをご利用ください。当社はバッテリー交換を承っておりますので、お困りの際はご連絡ください。

代車について

修理中に代車を借りることはできますか?

はい、無料で代車(軽自動車・普通車)をご用意しております。台数に限りがありますので、修理ご依頼時にご確認ください。

車検について

車検の認可を受けている会社ですか?

はい、当社は国土交通省から認可を受けた指定工場です。国家資格を持つ自動車整備士が車検を実施し、安全かつ正確な点検・整備を行っていますので、安心してお任せください。

車検の所要時間はどれくらいですか?

一般的な車検は半日から1日で完了します。事前に車検の内容を確認し、正確な所要時間をお知らせします。

車検時に必要な書類は何ですか?

車検証、自動車税納税証明書、保険証書が必要です。書類をご用意のうえ、当日お持ちください。

持ち込み作業について

部品を持ち込んでの修理は可能ですか?

はい、持ち込み部品での作業も承っております。当社で見積もりを行い、ご納得いただいてから作業を実施いたします。

どんなものでも対応してもらえますか?

タイヤ、ホイール、カーナビ、ドライブレコーダー、ヘッドライトレンズ、外装パーツなど、さまざまなアイテムの持ち込み作業に対応しております。特殊なアイテムの持ち込み作業を希望される場合は、対応可能かどうかご相談ください。

板金・塗装・コーティングについて

小さな傷やへこみも修理してもらえますか?

はい、どんなに小さな傷やへこみでも修理いたします。お気軽にご相談ください。

コーティングの効果はどれくらい持続しますか?

コーティングの種類や使用状況によりますが、一般的に3年程度の効果が期待できます。定期的なメンテナンスも承っております。

新車・中古車販売について

どんな車を販売していますか?

当社では、国内外のさまざまなメーカーの新車および中古車を取り扱っています。セダン、SUV、コンパクトカー、軽自動車など、幅広い車種を揃えております。お客様のライフスタイルやニーズに合った車を見つけるお手伝いをいたしますので、ぜひご相談ください。

希望する車があるのですが、探してもらえますか?

ご希望の車種や条件をお知らせいただければ、当社のネットワークを活用して最適な1台をお探しします。

下取りは可能ですか?

はい、下取りも承っております。下取りを希望されるお車の査定を行い、適正な価格でお引き取りいたします。下取り金額はご購入の際の費用に充当できます。

保険について

ジェイビーシーで自動車保険に加入できますか?

はい、当社にて自動車保険に加入いただけます。当社は「東京海上日動火災保険株式会社」の自動車保険を取り扱っております。
東京海上日動保険株式会社 公式サイト
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/

お問い合わせ

CONTACT

自動車のお悩みごとはジェイビーシーに
お問い合わせください。